A exposição de produtos é uma forma de engajar os clientes e assim transformar uma busca em compra.
Por isso, a empresa deve pensar na exposição de produtos de forma estratégica e assim utilizar as melhores técnicas para ampliar suas vendas e assim fidelizar seus clientes.
Por meio deste artigo, você vai descobrir mais sobre esse assunto.
Qual a importância da exposição de produtos?
Para a exposição de produtos e a sua organização de forma correta é um dos elementos primordiais para determinar a relação do cliente com a sua loja.
A forma como ele compra, o tempo que ele permanece no estabelecimento e a forma como ele circula por todos os espaços.
Sendo assim, ele também promove a sua loja para seus amigos e parentes
Dessa forma, a apresentação correta dos produtos oferece ao cliente uma experiência de compra muito mais positiva.
É importante lembrar que a exposição dos produtos na sua loja deve sempre considerar as particularidades de cada um desses itens.
Além de se preocupar com as características visuais, é importante garantir às normas de fiscalização a depender dos itens a serem expostos, em caso de itens perecíveis, por exemplo.
Faça a identificação dos produtos que mais são vendidos
Uma organização estratégica e limpa deixa o seu cliente com maior segurança. Ela também atrai ao público que possui um maior poder de compra.
Além disso, é possível fazer com que esses clientes comprem mais produtos do que realmente pretendiam.
Mas antes de realizar qualquer tipo de mudança no layout da sua loja identifique quais são os produtos que mais são vendidos.
Esses produtos devem ser dispostos em lugares mais especiais, preferencialmente ao fundo, para que assim os clientes visualizem outras opções antes de chegar até esses desejados produtos.
Além disso, a exposição de produtos pode ser intensificada com prateleiras diferenciadas e com jogos de luzes e espelho.
Assim, o empreendedor chama mais atenção e agrega um maior valor ao seu produto.
Isso cria maior expectativa ao cliente de que o produto deva ser realmente especial, já que ele merece um destaque maior.
Faça um planograma
O planograma é uma ferramenta estratégica importante, já que é uma representação gráfica de todos itens conforme as suas categorias.
Ele tem a finalidade de impedir que o cliente fique perdido na hora de realizar as buscas pelos itens que deseja comprar.
Informações como tipo do produto, altura das pilhas, marcas, formatos, quantidade de produtos e entre outros são determinantes para que se arrume a exposição dos produtos.
Esse planejamento deve ser o mais detalhado possível e de forma a considerar também as informações dos fornecedores.
Fique atento as seguintes características:
- os produtos com maior lucratividade devem estar em maior evidência;
- os itens que são mais procurados devem estar ao fundo da loja;
- os produtos em promoção devem ser alocados de forma estratégica;
- disponha todos os itens baseada nas observações dos clientes, como eles se comportam no local e quais suas maiores dificuldades.
Mas de nada adianta adotar grandes estratégias se os itens forem mal cuidados. Uma boa exposição de produtos começa com itens limpos e cuidados, sem danos e amassos em caixas ou embalagens.
Em alguns casos não é possível deixar as embalagens tão intactas assim, mas nesses casos, não deixe esses produtos à mostra.
Para descobrir o que melhor funciona para seu estabelecimento não deixe de se atentar ao comportamento dos clientes.
Faça testes e experiências e chegue a melhor forma de realizar a exposição dos produtos.
